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Insight

Vous avez besoin de mieux décryp­ter vos publics ? D’analyser les signaux faibles pour avoir une lon­gueur d’avance ? D’enrichir et d’af­fi­ner la com­pré­hen­sion de votre éco­sys­tème à l’aide de points de vue nou­veaux, variés et éclairés ? 

Vous sou­hai­tez mieux croi­ser insight et desi­gn pour évi­ter la dilu­tion d’informations tout au long d’un pro­jet ? D’exploiter au mieux les insights iden­ti­fiés, que ce soit pour vous repo­si­tion­ner, reseg­men­ter votre offre ou encore inno­ver ? De manier l’insight comme outil d’exploration, pour ouvrir le champ des pos­sibles, mais aus­si comme levier de vali­da­tion, pour ava­li­ser une direc­tion prise ? 

Vous dési­rez ali­gner marque vou­lu et marque per­çue, c’est-à-dire repé­rer et cor­ri­ger les dis­tor­sions entre votre sto­ry­tel­ling, avec les mes­sages que vous por­tez, et ce que per­çoit réel­le­ment votre cible ? De com­prendre quels sont les codes les plus per­cu­tants et signi­fiants à employer sur vos touch­points pour embar­quer votre cible ?

Nous asso­cions insight et desi­gn pour gagner en sen­si­bi­li­té, en agi­li­té et en effi­ca­ci­té, et ain­si abou­tir aux meilleures solu­tions. Car s’il n’y a pas de bon desi­gn sans insight au préa­lable, la réci­proque est éga­le­ment vraie : la réflexion et pro­duc­tion desi­gn doit gui­der la sti­mu­la­tion et la révé­la­tion d’insights aigui­sés et féconds. Cette démarche dyna­mique de “com­pré­hen­sion adap­ta­tive” est le fon­de­ment de notre méthodologie. 

ÉTUDES ET RECUEIL D’INSIGHTS 

  • Obser­va­tions eth­no­gra­phiques in-situ, pla­te­formes en ligne, enquêtes qua­li­ta­tives, groupes exploratoires
  • Inter­view d’experts (ex : cui­si­niers, méde­cins, socio­logues), de col­la­bo­ra­teurs (ex : com­mer­ciaux) et autres par­ties-pre­nantes de la marque (ex : par­te­naires, action­naires) pour enri­chir la com­pré­hen­sion d’une cible / problématique 
  • Rédac­tion des pro­to­coles d’études, ques­tion­naires, guide d’entretien et pro­duc­tion de sti­mu­li visuels et créa­tifs, choix des échan­tillons pen­sés sur-mesure pour chaque projet 

EXPLOITATION DES INSIGHTS 

  • Ana­lyse des don­nées pour les trans­for­mer en résul­tats prag­ma­tiques et acti­vables (ex : per­so­nas, pla­te­formes d’innovation…)
  • Uti­li­sa­tion des insights pour gui­der la créa­tion de pla­te­formes de marque et d’identité visuelle, la seg­men­ta­tion de por­te­feuille de pro­duits / ser­vices ou encore la géné­ra­tion d’innovation 

ITÉRATION DESIGN x INSIGHT 

  • Audit et réali­gne­ment du sto­ry­tel­ling et des codes de marque en fonc­tion de la per­cep­tion consom­ma­teur avec notre outil Path-to-Belief®
  • Ate­lier de co-construc­tion avec les consom­ma­teurs pour vali­der, cri­ti­quer et enri­chir un desi­gn (concept pro­duit, iden­ti­té visuelle, packaging)
  • Concep­tion en test & learn dans l’environnement de vente pour un packa­ging ou une inter­face digi­tale avec notre outil Ite­ra­tive Eye Tracking® 

Nous avons
des solutions
sur-mesure
pour vous